Помощь

Поставками какой техники вы занимаетесь?
В данный момент наша компания специализируется на поставках спецтехники производств Японии, Южной Кореи и США.

Как заказать технику в вашей компании?
Можно позвонить по телефону 8 (423) 272-04-58 или отправить заявку на электронную почту sale@@soosan.ru - обсудить с нашим менеджером, какая техника вам нужна, сколько она будет стоить и срок поставки. После чего мы заключаем с вами предварительный договор и начинаем работать по вашей заявке. Необходимо отметить, что для того чтобы заключить договор, вам не обязательно приезжать к нам в офис, т.к. это можно сделать по электронной почте или факсу.

Сроки поставки техники во Владивосток?
Ориентировочный срок поставки заказанной техники во Владивосток 4-5 недель с момента внесения предоплаты. В некоторых случаях все происходит быстрее, если, например, вы заказали машину, которая уже есть в ближайшей партии и стоит в порту или на таможне. В некоторых случаях поставка занимает немного больше времени, по причинам не зависящим от нас. (праздники, плохие погодные условия, учения на таможне)

Срок обработки заявки отправленной по электронной почте?
Мы стараемся как можно быстрее реагировать на заявки, присланные по электронной почте, если ответа сразу нет, значит что мы узнаем информацию по вашей заявке и ответим в ближайшее дни. В заявке старайтесь, как можно более подробно указывать, что именно вам нужно, т.к. это ускорит нашу работу и сократит ваше и наше время.

Может ли ваша компания отправить купленную технику по ж/д?
Во Владивостоке существует множество компаний занимающихся ж/д перевозками, мы можем сообщить вам реквизиты нескольких компаний, узнать сколько стоит отправка до вашего региона. Сотрудник нашей компании может помочь отогнать вашу машину на отправку, эта услуга ничего не стоит.


Почему я не могу дозвониться до вас?
Причины могут быть разные, могут быть проблемы с телефонной сетью. Также следует учитывать разницу во времени. Мы находимся во Владивостоке, разница с Москвой +7 часов. Рабочий день у нас с 09-00 до 18-00 (по Московскому времени: 02-00 до 11-00)

Чем корейская спецтехника отличается от Японской и Китайской?

Корейская техника на порядок дешевле Японской, при этом не сильно уступает по качеству. Корейские краны-манипуляторы по характеристикам не хуже Японских. У Корейских машин руль расположен слева. Качество китайской техники гораздо ниже, чем Корейской.